为创造直接透明的沟通渠道，以营造愉快工作环境，可让每个员工充分了解与公司的管理和发展目标，奥美推展“有问必答” 的活动，鼓励员工更关注个人与公司发展目标的一致性，增加员工与公司的沟通渠道，让员工可以在公正而透明的环境中勇于表达自我的意见，全面参与公司的建设。

每个奥美人只要对公司或工作有任何建议或意见，都可以随时将意见反映给奥美人才总监，人才总监会对提问人员姓名作严格保密，并依循奥美之公平、公正管理原则，与公司经营管理层讨论后，一一回应问题或建议，若是涉及与团队相关的，将会作公开回应；若是个人困惑或敏感性话题，则会作个别沟通，且给予适当建议及帮助。